Pourquoi mes règlements ne sont -ils pas rattachés à ma facture et mon reste à régler est non nul sur la facture du client ?
Les règlements sur Skara sont rattachés à un bon de commande. Lorsqu’une facture est éditée pour une commande les règlements sont rattachés à cette facture dans la mesure du possible.
Ce rattachement n’est pas possile si le règlement a été fait après la facture ou si le montant du règlement est supèrieur au montant de la facture.
Pour effectuer le rattachement facture/règlement il faut ventiler le montant souhaité sur la facture.
Pour ce faire, il faut aller dans la commande, onglet règlement puis, modifier un règlement en cliquant sur la date du règlement. Une fenêtre s’ouvre avec la liste des factures et un montant à ventiler. Il vous faut cliquer sur les cases à cocher des factures et bien ventiler correctement les montants dans les champs de saisies.
